每周一刷下跳一跳排行,每天早上扫辆摩拜去上班,中午打开美团点个外卖......不知你有没有发现这样一个现象,自己的生活每时每刻都在与微信发生着千丝万缕的联系。尤其是有了小程序之后,这些动作变得更加便捷、自然。
微信在工作、学习中的重要之用自然不用多说,可小程序又是什么时候潜入了我们的生活?他的故事要从何讲起?
2017年1月9日0点,第一批小程序开启了公测。在见识到小程序庐山真面目之后,越来越多的用户和开发者有所行动。“1.7亿日活、58万个小程序、100万个开发者加入”,今年的1月15日,张小龙在微信公开课上向外界汇报了刚满一周岁的小程序所取得的骄人成绩。此前的预言似乎也没有落空,微信小程序颇有将APP赶下历史舞台的势头。
一、对现有APP的冲击
小程序优点:无需下载、体验度直逼原生、背靠微信巨大流量、开发维护成本低、开发效率极高
小程序缺点:无法承载大应用、留存困难、入口过深、无法推送、传播困难
当我们明白小程序与APP的优势对比之后我们不难明白,小程序确实突出一个“小”,“小”伴随着极低的开发成本、极高的开发效率和便捷的获客方式,这些特点使得小程序对于特定的APP有着很高的替代性。
小程序可以完美替代工具型APP(低频小型纯功能),如计算器、万年历、天气工具等,有了小程序可以马上卸载此类APP了。
对于功能性APP(中频中型以某功能为主),如美团外卖、饿了么、猫眼等,此类软件虽然不是纯粹工具型的APP,但是对于大多数人而言只是买电影票或者点外卖时候用一下,99.9%的时间是属于待使用状态。
小程序对于以上两类APP冲击会很大,使用小程序足以。
二、对潜在APP市场的冲击
从创业者角度看,APP市场趋于饱和是不争的事实,获客成本的增加使得APP推广也愈发困难,小程序的特性就是使得APP的获取门槛、开发门槛进一步下探,使得创业者第一选择很可能不是开发APP而是小程序,对于大多数产品而言,小程序是很好的创业初期试错工具,在一个产品成长为巨无霸之前,小程序的优势相对于劣势还是很有吸引力的。
从使用场景角度看,张小龙在演讲中提到了两个使用场景,都是线下的,入口都是通过二维码,而且有一个很重要的细节,微信小程序无法长按识别,只能通过摄像头扫描获取,这明显是小程序更注重线下的一个信号,此外无法分享到朋友圈,也阻止了线上最大的获客渠道。
在微信团队的构想中,小程序无疑是有链接线下的使命,而如今纯线上的创业项目几乎没有生存空间了,搜索、购物、游戏等等这些赚钱的产业早被BAT瓜分完毕,互联网一直在下探线下场景,前些年大火的O2O,如今高共享经济的ofo等,都是基于线下场景。
小程序的使用永远伴随着使用场景,如何利用小程序做更多线下场景的尝试,这需要天才的想法,也需要小程序这样便捷的工具。 小程序成新风口?
众电商巨头们都在布局“新零售”,其实无论是餐饮店也好还是婚纱影楼也好,小程序生态对他们的赋能实际上就是在践行新零售战略,和电商们唯一的不同就是,一个是从线上出发,一个是从线下出发。
为什么要这么说?先来看电商巨头们对于新零售的理解。以消费者体验为中心,从“货-场-人”到“人-货-场”的转变,从单一零售转向多元零售形态,在马云的眼中这就是线上与线下融合升级的新零售时代。
而小程序恰是这一融合的践行者,小程序将线下的店铺搬到了线上,通过线上小程序展示线下店面信息,并赋予门店选购、营销等功能。并能够在线上无限制扩大门店的辐射半径,获取更多的流量。线上线下的商品、会员的能信息也能够实现互通,并在线上进行管理。
这些不正是电商们理想中新零售应有的模样吗?对于线下传统行业来说,小程序的崛起对其来说是一绝佳时代机遇,而对于电商而言,又何尝不是如此。
对此,孙涛勇也给出了自己的理解,在微盟的战略中,小程序是连接线上线下的最好载体,以小程序为基础,搭建场景,链接人与服务的“小程序+零售”模式逐步形成。阿拉丁指数发布的小程序行业首份白皮书中也对这个观点予以了肯定,称在TOP200小程序排行榜中,零售类占到了21%,小程序已经成为线上线下的连接器,加速新零售的落地。
基于小程序和快应用而建设起来的新生态,在未来能够加速线上线下融合的新零售模式的落地,为传统线下玩家和线上电商都带来了新的想象空间。
但在机遇和挑战并存的关口,是否要先人一步,还是要由各位玩家自行判断。 小程序能给我们带来什么?
除了流量、用户、销售额,还有就是提升用户体验、增加用户重复消费频次等等。但微信小程序具体能够给我们带来什么,不同的场景是不同的,小编划分了小程序可能在下面几个场景中能发挥出巨大的能量:
一、与自媒体结合
这里的自媒体主要是指基于微信公众号的自媒体,从微信推出的一系列新功能来看,公众号与小程序已经是密不可分了。公众号可以捆绑13个小程序,更重要的是小程序能用小程序码直接贴到微信文图中,而且能直接插入“小程序页”放到微信文图中。
由数据统计来看,自媒体接近90%的收入来源是广告,电商收入占比只有10%左右。订阅号自媒体变现非常困难。而小程序与自媒体结合最大的作用就是帮自媒体变现。
二、升级传统电商
小程序店能够对传统的电商进行补充和升级。小程序具有很强的交易属性,无论是去实体店消费还是在公众号上消费,小程序都承载了商品的交易,其实就是电商属性,用户一旦形成使用小程序的习惯,流量入口会非常惊人。
对微商而言,小程序店铺要规范很多,具有交易功能的小程序必须要认证,而认证就必须要有营业执照,而且小程序要求上架商品必须要和营业执照上的经营范围一致,所以说,小程序上的商品相对微商的产品比较可靠的,更能取得用户信任。
三、连接线上线下
我们在户外平面广告中经常能够看到各种“扫二维码下载APP”,但实际上因为户外没有WiFi,导致扫码下载APP的人非常少,但小程序无需下载,扫一扫即可实现APP中的基本功能,因此更加容易从线下进入线上。
线上与线下的连接是微信团队最想实现的目标。
而线下门店能形成的消费场景非常多,能够为微信从线下获取很多流量入口。目前线上与线下连接做得比较好的有摩拜单车、爱鲜蜂闪送超市、若比邻便利店等等。
摩拜单车的小程序应用场景是基于你想要使用共享单车,身边也只有摩拜单车,但手机里却没有APP,这个时候只需要打开微信扫一扫摩拜的小程序码,同样也可以使用摩拜单车。
爱鲜蜂闪送小程序是基于小程序定位功能,当你想要买些生鲜水果却懒得去超市购买或不确定身边是否有生鲜店的时候,可以打开微信的小程序搜索生鲜,此时就会基于地理定位和关键词检索搜出你想买的生鲜。
若比邻便利店小程序则是基于在高峰时期购物排队时间长的痛点,将店内所有的商品通过二维码和小程序相连,顾客只需在把商品放到购物车之前的那一刻通过微信小程序扫扫二维码即可实现付款,无需排队结账。